Functie Persoonlijke ondersteuning
Je kunt ons rechtstreeks bellen voor persoonlijk advies. We beantwoorden ook graag al je technische vragen en geven je een deskundig en snel antwoord.
Welk probleem lost persoonlijke ondersteuning op?Onze persoonlijke ondersteuning biedt individuele hulp en assistentie op maat van uw specifieke behoeften. In plaats van u een weg te banen door algemene FAQ's of geautomatiseerde antwoorden, stelt onze persoonlijke ondersteuning u in staat om rechtstreeks te communiceren met onze experts die over diepgaande expertise beschikken. Hierdoor worden uw problemen efficiënter opgelost, zijn er minder wachttijden en worden problemen sneller opgelost. |
Hoe implementeert trivum gepersonaliseerde ondersteuning?Je hebt twee opties om contact met ons op te nemen:
|
Voordelen van gepersonaliseerde ondersteuningNiets is beter dan een competent antwoord in korte tijd. |
Hoe kun je de persoonlijke ondersteuning gebruiken?Als u een trivum SoundSystem heeft aangeschaft, kunt u ook gebruik maken van trivum support.Voor algemene vragen over onze systemen kunt u ons bellen voor advies. U kunt uw vragen ook sturen naar info@trivum.com. Let op: service@trivum.com is voor daadwerkelijke supportvragen, terwijl info@trivum.com voor algemene vragen over onze producten is. |
Wat zijn de beperkingen voor persoonlijke ondersteuning?We kunnen niet alle problemen telefonisch oplossen, vooral niet als het gaat om ondersteuningsvragen. Het is vaak effectiever om je vraag of probleem per e-mail te sturen naar service@trivum.com. Ons ticketsysteem organiseert het proces en garandeert vaak een snel antwoord, vaak nog dezelfde dag.Voor korte vragen of productadvies kunt u ons rechtstreeks bellen. |