Przejdź do głównej treści Przejdź do wyszukiwania Przejdź do głównej nawigacji
Menu
Istnieje możliwość bezpośredniego kontaktu telefonicznego w celu uzyskania spersonalizowanej porady. Chętnie odpowiemy również na wszelkie pytania techniczne i udzielimy kompetentnej i szybkiej odpowiedzi.

Jaki problem rozwiązuje spersonalizowane wsparcie?

Nasze spersonalizowane wsparcie oferuje indywidualną pomoc i wsparcie dostosowane do konkretnych potrzeb. Zamiast przeglądać ogólne FAQ lub zautomatyzowane odpowiedzi, nasze osobiste wsparcie pozwala na bezpośrednią komunikację z naszymi ekspertami, którzy posiadają dogłębną wiedzę specjalistyczną. Pozwala to na bardziej efektywne rozwiązywanie problemów, skraca czas oczekiwania i zapewnia szybsze rozwiązywanie problemów.

W jaki sposób trivum wdraża spersonalizowane wsparcie?

Masz dwie możliwości skontaktowania się z nami:
  1. Telefonicznie: Można do nas zadzwonić pod numer +49 711 64560710. Jesteśmy dostępni w godzinach pracy naszego biura, a centrala połączy Cię bezpośrednio z odpowiednim ekspertem. Zazwyczaj jest to bardzo szybkie.
  2. Przez e-mail: Alternatywnie można wysłać do nas wiadomość e-mail na adres service@trivum.com. Czasami może to być szybsze w przypadku problemów technicznych, ponieważ nasz system zgłoszeń pozwala nam lepiej zorganizować proces wraz z niezbędnymi informacjami.

Zalety spersonalizowanego wsparcia

Nie ma nic lepszego niż kompetentna odpowiedź w krótkim czasie.

Jak korzystać z osobistego wsparcia?

Jeśli zakupiłeś system trivum SoundSystem, możesz również skorzystać z pomocy technicznej trivum.

W przypadku ogólnych pytań dotyczących naszych systemów, zapraszamy do kontaktu telefonicznego w celu uzyskania porady. Pytania można również przesyłać na adres info@trivum.com.

Uwaga: service@trivum.com jest przeznaczony dla rzeczywistych problemów z pomocą techniczną, podczas gdy info@trivum.com jest przeznaczony dla ogólnych zapytań dotyczących naszych produktów.

Jakie są ograniczenia dotyczące wsparcia osobistego?

Nie możemy rozwiązać wszystkich problemów przez telefon, zwłaszcza jeśli chodzi o zapytania dotyczące pomocy technicznej. Często bardziej efektywne jest wysłanie pytania lub prośby pocztą elektroniczną na adres service@trivum.com. Nasz system zgłoszeń organizuje proces i często gwarantuje szybką odpowiedź, często tego samego dnia.

W przypadku krótkich pytań lub porad dotyczących produktów można do nas zadzwonić bezpośrednio.

Opis
Istnieje możliwość bezpośredniego kontaktu telefonicznego w celu uzyskania spersonalizowanej porady. Chętnie odpowiemy również na wszelkie pytania techniczne i udzielimy kompetentnej i szybkiej odpowiedzi.